收藏网站 | 在线留言 | 关于冠美| 网站地图 欢迎来到广州冠美服装辅料有限公司官方网站

一个人最大的本事,是能控制自己的情绪

时间:2019-02-23来源:浏览次数:335


在朋友圈看到这样一个故事: 湖畔大学学员向阿里巴巴永久合伙人蔡崇信提问:过去这么多年,最让你难过的事情是什么? 他的回答大意是:你是问难过的事情,还是难处理的?好像没什么难过的事,倒是经历了一些难处理的事…… 仔细琢磨这句话:没有难过的,没有抱怨的,所有的事情,如果发生了,只是冷静地面对,最多是难处理而已,不会有太大的情绪起伏。 正如稻盛和夫所说:成功不要无谓的情绪。 阿里巴巴能如此成功,蔡崇信是马云感谢的第一人,他如此冷静成熟的性格,让人震撼。 一个人最大的本事,是能控制自己的情绪。深以为然。 常识君|有话说 作者:春天 来源:插坐学院(ID:chazuomba) 01 危机时刻的情绪控制能力 是一个人的顶级实力 今日头条创始人张一鸣身上,有一种类似于“机器人”般的理性和克制。 据张一鸣的室友梁汝波说,从上大学到现在,他从来没见过张一鸣有打鸡血的状态,“不过分兴奋,也不过分沮丧”,他的情绪只在这两条线之间波动。 哪怕是遇到不舒服的事情,张一鸣也很克制,很难从他身上看出消极情绪。 大学时期,张一鸣去帮一个女同乡修电脑,回来后兴奋地告诉梁汝波,他看上了那宿舍的一个女孩,决定要追。 接着又去修了几次电脑,和女孩聊BBS 后约出来表白,结果张一鸣被毫不留情地拒绝了,女孩“连好人卡都没发”。 「就感觉这件事跟你说了一下而已,然后你有不同意见,我们接着来,用现在的话来说也挺奇葩的」。 梁汝波本想安慰张一鸣,但张一鸣反而觉得无所谓。 印象更深的是2014年,今日头条确认获得1亿美元 C 轮融资后,有媒体起诉头条侵犯版权,《新京报》也发表社论跟进。 一时之间,侵权问题被推向舆论顶峰。 张一鸣告诉《人物》杂志,当自己在公司高管群里看到《新京报》的社论时,「第一反应是委屈。你看我这边给你在带流量,我也没有赚你们什么钱,未来你们需要的话,大家可以谈用什么样的方式来解决。」 于是他主动找到“极客公园”创始人张鹏,希望传统媒体出身的张鹏,能帮自己解答疑惑。 其实当时张一鸣内心有不少情绪,但据梁汝波回忆,张一鸣表面上看不出有什么情绪波动,他只是“迅速召集全公司能帮的上忙的人开会,商量谁可以做些什么”。 并且在纷争之后,张一鸣开始深度学习,了解版权相关的事宜。 接触过张一鸣的人,都觉得他太理性,高兴和沮丧都不轻易示人。 一些跟随他多年的下属和同事甚至认为,这位80后 CEO 多少有些「缺乏情趣」。 著名产品人梁宁曾说:情绪,是一个人的底层操作系统。驱动一个人的,正是他的情绪,他的底层操作系统。 面对危机时刻的情绪控制能力,是一个人的顶级实力。情绪稳定的背后,是实力,也是格局。 02 真正优秀的人 早已戒掉了情绪 前几天,和一个创业3年的学姐吃饭,席间我问她:你最喜欢什么样的员工?她说:情绪稳定的。 我很诧异:能力、态度这些居然不是首要衡量因素? 学姐不否认,同时讲了一个故事: 去年有一个211大学的女生来应聘,业务能力很强,唯独有一点不太满意:女生提到上家公司时,一直在抱怨。 但考虑到女生的业务水平,学姐最终还是把她留下了。 刚开始,女孩确实表现出了不错的业务能力。但渐渐地,大家开始和她保持距离了,她的工作产出也变得不稳定。 学姐找到部门负责人了解情况,这才知道,自己担心的问题还是发生了。 这个女孩时不时地会和其他同事抱怨,抱怨公司,抱怨领导,抱怨客户,对小事很敏感,容易陷入各种情绪中,也就不可避免地影响了工作效率。 比如,她打印文档的时候,同事让她顺便多打印一份,她就觉得这不是自己分内的工作而多次提起;她在会议上提了一个建议没有被采纳,而同事的建议被采纳了,她在执行时就有点敷衍…… 听到这里,我忍不住问:那后来呢?你把她开除了? 学姐笑着摇头说:我不但没开除她,前不久还给她加薪了。 其实她的能力是有目共睹的,我不忍心看她因为情绪问题而影响未来的职业发展,所以我及时指出了她的问题。 而她也意识到了情绪问题带来的困扰,自己去读了不少情绪管理的书。 从那以后,很少听到她抱怨什么,慢慢就成为部门的骨干员工了。 聊天最后,学姐给我提了一个建议:不要和经常带有负面情绪的人,走得太近。 情绪是最容易传染的。领导的情绪会传染给员工,员工的情绪会传染给客户,客户的情绪会反过来传染领导和员工。 没有收拾残局的能力,就不要让情绪影响自己。有时候,阻碍我们的不是能力问题 而“怎么了”的潜台词是:我虽然不懂,但认同你的观点,你没义务跟我解释,但我想多听你说几句。 哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼说:情商,就是情绪管理的能力。 所谓情商高,指的是一个人既能控制自己的情绪,不让情绪控制自己,又能用得体的沟通方式让别人舒服,控制别人的情绪。 就像有人说的那样:与人沟通,70%是情绪,30%是内容。 04 怎样更好地管理情绪? 村上春树在《舞!舞!舞!》说:你要做一个不动声色的大人了。不准情绪化,不准偷偷想念,不准回头看。 小时候,我们很容易把喜怒哀乐放在脸上。 但长大后发现,所谓成长就是把哭声调成静音的过程,生活和职场都不是可以肆意释放情绪的舞台,成年人的情绪要可控,要自己消化。 那么,我们如何更好地控制情绪? 1.延迟判断,转换成积极正向的表达 当你产生愤怒、沮丧、悲观等负面情绪时,首先不要轻易对人或事下判断,定结论。 因为在不冷静的时候,你的判断更多带有主观色彩。相反,你把这些情绪转换成更为积极的表达方式,就会渐渐冷静下来。 自媒体人梁爽分享过一个心得: 工作场合中,把“我能怎么办”改成“我来想办法”; 两性相处中,把“又怎么了”改成“怎么了怎么了”; 朋友聊天中,把“为什么”改成“怎么了”。 试一试,你会发现,很多情绪不知不觉就消散了。 2.转移注意力,换一种方式发泄情绪 所有负面情绪,宜疏不宜堵,如果不发泄,累积久了就会以极端的方式爆发出来,所以能换一种方式发泄的,一定不能憋着。 很多商界大佬在面对巨大压力时,都会发展自己的兴趣爱好来转移注意力。 比如雷军喜欢滑雪,周鸿祎喜欢射击,张朝阳喜欢跑步。 罗辑思维联合创始人脱不花就曾说过:多参加打球、逛街、饭局、旅行,少参加茶会、禅修、面壁,不要给自己机会沉浸在自怨自怜伤春悲秋的情绪里。 当你不得不发泄负面情绪时,不妨让自己停下来,在工作和生活之间,留出一段恰当的距离,创造一段独属于自己的时间,去做一件自己喜欢的事情来转移注意力,是很好的缓冲与休整。 3.冷静下来后梳理问题,思考情绪问题产生的根源 当你通过转换表达方式或转移注意力缓解了负面情绪后,一定不要忘了最重要的一步:寻找情绪问题的源头,并寻找解决方案。 心理学中有一个著名的“脱困四问”,回答以下4个问题,有助于理清思路: 1)Emotion:我在什么情绪之中?强烈程度打几分?(找出情绪类别) 2)Event:因为发生了什么事?不带情绪化语言,客观真实地描述当时发生的事情,发现自己的表述有主观化倾向,请返回第一步,继续处理自己的情绪。(挖掘情绪背后的事实) 3)Target:我的初心是什么?我原本想要什么?(找到期望与结果之间的差距) 4)Action:下一步,我准备怎么做?我能为此做些什么?(行动改变) 下一次,当你心里的情绪火山即将喷发时,不妨先给自己3秒钟深呼吸,然后按照延迟判断—转移注意力—寻找情绪根源的顺序试一试。 车和家创始人李想曾说:不少朋友不清楚什么是情商。 这个情不是感情的情,而是情绪的情,尤其是关键时刻对于自我情绪的控制能力,以及关键时刻做出理性选择的能力。 情绪稳定,是成年人最大的本事,能控制情绪的人,也能更从容地控制人生。 韩寒有一句话说:听过很多大道理,依然过不好这一生。 愿你能懂得很多大道理,也能控制好自己的小情绪。别让情绪,成为你前行路上的绊脚石。 来源:插坐学院(ID:chazuomba)
广州冠美服装辅料有限公司 2015 © All Rights Reserved      粤ICP备14083498号
友情链接: 中国第一纺织网 | 童装资讯网 | 魔术贴 | 北京冲锋衣定做 | 冲锋衣定做 | 工作服款式图 | 冲锋衣定制 | 重庆文化衫定做 | 北京工作服厂家 | 幼儿园园服 | 贵阳装修设计公司 | 运动服团购 | 北京公司注册 | 苏州厂服定做 | 女童裙 |

江小姐:

管小姐:

元小姐:

张小姐:

在线客服